Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Maxence Lassus (Einzelunternehmer), Herausgeber von Panelia, ist Verantwortlicher für Konto- und Abrechnungsdaten und Auftragsverarbeiter, wenn ein Kunde eine reale Zielgruppe importiert.

Erhobene Daten

Standardmäßig fließen keine echten personenbezogenen Daten in die Personas ein, die synthetisch sind. Wir erheben nur die unbedingt erforderlichen Daten: Konto (E-Mail, Name), Organisation, Abrechnung.

Rechtsgrundlage

Die Vertragserfüllung (AGB) für den Dienst; die Einwilligung für Marketingkommunikation (Double-Opt-in).

Hosting & Speicherort

Die Daten werden in der EU-Region gehostet. Die Verschlüsselung erfolgt während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand.

Aufbewahrungsdauer

Die Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert und anschließend unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Fristen (insbesondere handels- und steuerrechtlich) archiviert oder gelöscht.

Auftragsverarbeiter

Wir setzen Auftragsverarbeiter ein, die durch Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gebunden sind:

• Anthropic — Generierung der Antworten (LLM);
• Voyage AI — Berechnung der Embeddings (Scoring);
• Hostinger — Hosting;
• Stripe — Zahlungsabwicklung.

Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Die Löschung des Kontos führt zur Löschung der zugehörigen Daten innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Kontakt

Zur Ausübung Ihrer Rechte: privacy@panelia.io.