Condizioni generali di vendita

1. Oggetto e ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita regolano la sottoscrizione delle offerte a pagamento di Panelia (abbonamenti e crediti). Si applicano esclusivamente a clienti professionali (B2B) che agiscono nell'ambito della propria attività.

2. Venditore

Servizio edito da Maxence Lassus (imprenditore individuale), SIREN 519 742 159, Rue Gambetta, 69580 Sathonay-Camp, Francia — contact@panelia.io.

3. Offerte e crediti

Il servizio si basa su abbonamenti (Free, Starter, Pro) e su un sistema di crediti. 1 credito = 1 rispondente sintetico. I crediti sono riservati all'avvio di uno studio e addebitati al suo completamento; un'esecuzione fallita viene interamente riaccreditata. Le offerte e le relative tariffe in vigore sono riportate nella pagina Prezzi.

4. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro. IVA non applicabile, articolo 293 B del CGI francese (regime di franchigia). I prezzi possono variare; si applica la tariffa in vigore al momento della sottoscrizione o del rinnovo.

5. Pagamento

I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore Stripe. Il cliente garantisce di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento scelto. Gli abbonamenti sono pagabili anticipatamente.

6. Durata, rinnovo e recesso

L'abbonamento è stipulato per il periodo scelto (mensile o annuale) e si rinnova tacitamente per periodi successivi di pari durata. Il cliente può disdire in qualsiasi momento dal proprio spazio; la disdetta ha effetto al termine del periodo in corso, senza rimborso del periodo già iniziato.

7. Validità dei crediti

I crediti acquistati sono validi dodici (12) mesi dall'acquisto, dopodiché scadono.

8. Rimborso

Gli importi versati non sono rimborsabili, salvo in caso di esecuzione fallita, nel qual caso i crediti corrispondenti vengono automaticamente riaccreditati.

9. Limitazione di responsabilità

Panelia è uno strumento di supporto alle decisioni che fornisce risultati con un livello di affidabilità indicato; non costituisce una garanzia di performance commerciale. La responsabilità del venditore è limitata all'importo pagato dal cliente negli ultimi dodici mesi.

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In mancanza di accordo amichevole, ogni controversia è di competenza del foro di Lione.