Termini e condizioni di utilizzo

1. Oggetto

Panelia fornisce un servizio di ricerche di mercato sintetiche tramite intelligenza artificiale. I rispondenti generati sono esplicitamente sintetici: riproducono pattern di intenzione, mai persone reali.

2. Account e accesso

L'accesso al servizio richiede la creazione di un account. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali. L'uso è riservato a un contesto professionale e lecito.

3. Uso accettabile

È vietato utilizzare Panelia per disinformare, manipolare opinioni, sfruttare la vulnerabilità di un gruppo a suo danno o presentare persona sintetiche come persone reali.

Questo divieto non riguarda la progettazione inclusiva. Simulare rispondenti che vivono con una specificità — ipovisione, corporatura, dislessia, budget limitato o qualsiasi altra — al fine di progettare un prodotto, un servizio o un messaggio più adatto a loro è un uso legittimo e incoraggiato. Il criterio è l'intenzione: progettare per un pubblico è lecito, progettare contro di esso non lo è.

4. Studi con specificità

Uno studio che include una specificità è un pre-test. Non sostituisce un test condotto con persone reali interessate e non consente di dedurre alcuna conformità, in particolare rispetto ai riferimenti di accessibilità (WCAG, EN 301 549).

È vietato presentare un risultato sintetico come la voce di un gruppo di persone reali, o avvalersene come di una consultazione di tale gruppo.

5. Crediti e fatturazione

Il servizio funziona con un modello di abbonamento e di crediti. I crediti sono riservati all'avvio di uno studio e addebitati al completamento; un run fallito viene ricreditato.

6. Limitazione di responsabilità

Panelia è uno strumento di supporto alle decisioni. I risultati sono forniti con un livello di affidabilità dichiarato e non costituiscono una garanzia di performance commerciale.

7. Recesso

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere un account in caso di violazione dei presenti termini.